IKK-Südwest-Studie zeigt: Die Zukunft ist hybrid
Versicherte setzen auf digitale Services, schätzen aber weiterhin persönliche Beratung Die Digitalisierung hat das Verhalten von Versicherten nachhaltig verändert. Eine aktuelle Umfrage der IKK Südwest unter 653 ihrer Kunden belegt eine hohe und weiter steigende Akzeptanz für digitale Self-Service-Angebote. Gleichzeitig […]